Principais ideias do livro “O Jeito Disney de Encantar Clientes” Visão geral: estilo de atendimento da Disney O prazer de um cliente bem atendido é resultado do comprometimento da equipe e de seus líderes. A Disney revelou um método para proporcionar aos clientes uma experiência…
Todo mundo está procurando economizar tempo e dinheiro, e ninguém está mais ansioso para aumentar a produtividade do que aqueles que administram seus próprios negócios. Aqui estão algumas ferramentas simples e baratas para ajudar. 1. Decida o que é vital versus o que é bom…
A enorme reviravolta da pandemia levou muitas pessoas a reavaliar suas carreiras e, para alguns, deu aquele impulso ‘agora ou nunca’ para fazer o que sempre sonharam em fazer. Ver nossa vida profissional mudar da noite para o dia de maneiras anteriormente inimagináveis – sem…
Nunca é uma boa hora para sentar e pensar sobre o que você deseja realizar na vida. Temos uma vida agitada e, mesmo quando não estamos ocupados, podemos nos sentir mais e com mais vontade de sentar na frente da TV ou checar nossos feeds,…
Primeiramente, desculpe a ausência…. mas como empreendedora, entrei o ano travando conversas sobre negócio, arrumando parcerias para um novo empreendimento e o tempo ficou bem curto.
Pitch, pode parecer até o nome de uma peça de um Elevador, mas é apenas uma peça de como apresentar seu negócio, em um determinado tempo (normalmente, muito curto), o tempo de uma descida de elevador.
